Masz pytania? Zadzwoń

/22/ 22 44 301 infolinia czynna w godzinach pracy sklepu.

Producenci
Promocje
Hulajnoga RAZOR PowerWing model - pink
Hulajnoga RAZOR PowerWing model - pink
399,00 zł 199,00 zł
szt.
RAZOR deskorolka elektryczna CRUISER X1 Lithium
RAZOR deskorolka elektryczna CRUISER X1 Lithium
1 199,00 zł 899,00 zł
szt.
RAZOR deskorolka elektryczna LONGBOARD Lithium
RAZOR deskorolka elektryczna LONGBOARD Lithium
1 249,00 zł 899,00 zł
szt.
RAZOR Deskorolka Ripstik Electric - niebieska
RAZOR Deskorolka Ripstik Electric - niebieska
1 149,00 zł 499,00 zł
szt.
RAZOR wrotki Jetts weel wheels - różowe
RAZOR wrotki Jetts weel wheels - różowe
199,00 zł 149,00 zł
BUFF Original PIURA
BUFF Original PIURA
59,00 zł 39,00 zł
szt.
BUFF Bandana VIKTOR
BUFF Bandana VIKTOR
99,00 zł 59,00 zł
szt.
Chusta Child Original Buff® HELLO KITTY PURPLE
Chusta Child Original Buff® HELLO KITTY PURPLE
59,00 zł 39,00 zł
szt.
Chusta Junior Original Buff® LADY BUGS MULTI
Chusta Junior Original Buff® LADY BUGS MULTI
59,00 zł 39,00 zł
szt.
Komin Child Polar Buff® HELLO KITTTY HUGKITTY
Komin Child Polar Buff® HELLO KITTTY HUGKITTY
109,00 zł 69,00 zł
szt.
Chusta Child Original Buff® Frozen OLAF BLUE
Chusta Child Original Buff® Frozen OLAF BLUE
59,00 zł 39,00 zł
szt.
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Reklamacje i zwroty

REKLAMACJE I ZWROTY

 

Reklamacja i gwarancja

Jeżeli otrzymany produkt będzie posiadał wady ukryte lub popsuje się podczas użytkowania z przyczyn niezależnych od Ciebie, możesz skorzystać z prawa gwarancyjnego. Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Szczegółowe warunki gwarancji są określone w dokumencie gwarancyjnym, który otrzymasz wraz z towarem.

Aby Twoja reklamacja została rozpatrzona, dołącz do zwracanego produktu gwarancję oraz wypełniony formularz zwrotu

 

Zwrot produktu – gwarantowane 14 dni na zwrot

Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 roku „O prawach konsumenta” masz prawo zrezygnować z zakupu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty zakupu.

Skorzystanie z tego prawa jest możliwe, jeśli spełnisz poniższe warunki:

  • produkt nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób uszkodzony,
  • do zwracanego produktu dołączona jest gwarancja oraz wypełniony formularz zwrotu
  • adres do odesłania zwrotu: SANTRE S.C. ul. 17 Stycznia 42, 02-146 Warszawa

 

  • W przypadku, gdy zwrócisz nam produkt, który nie spełnia powyższych wymagań, będziemy zmuszeni odesłać go na Twój koszt.
  • W przypadku odstąpienia od umowy, otrzymujesz cenę uiszczoną tytułem nabycia towaru wraz z kosztami przesyłki.
  • Zastrzegamy sobie prawo do nie przyjmowania kolejnych zamówień od Kupującego, jeśli Kupujący odstępuje od umowy bez podania uzasadnionej przyczyny.

 

Bezpieczna dostawa

Oferujemy Ci także możliwość bezpiecznej dostawy towaru.

Jeżeli towar, który otrzymasz, ma naruszone opakowanie, jest niekompletny lub uszkodzony przez przewoźnika, wypełnij druk reklamacyjny (protokół szkody) koniecznie w obecności kuriera. Protokół szkody powinien zawierać: datę, godzinę doręczenia oraz opis uszkodzeń lub zauważonych braków w towarze, uwzględniając jego markę i model.

Jeżeli przesyłka ma nienaruszone opakowanie zewnętrzne, możesz w obecności kuriera sprawdzić jej zawartość. Jeżeli po rozpakowaniu okaże się, że produkt jest uszkodzony, należy również spisać protokół szkody. Jednocześnie w takiej sytuacji napisz do nas.

Reklamacje uszkodzonego produktu mogą być zgłaszane w terminie do 3 dni od chwili odbioru przesyłki. Spisany protokół należy przesłać na adres naszego sklepu wraz z dowodem zakupu. Wymiana sprzętu na nowy jest możliwa tylko w przypadku spełnienia powyższych warunków. Nowy towar jest wysyłany dopiero po otrzymaniu przez nasz sklep produktu będącego przedmiotem reklamacji.

Chcemy zapewnić Tobie, jako Kupującemu maksimum korzyści z zakupów w naszym sklepie. Naszym celem jest Twoje zadowolenie nie tylko z wybranych produktów, ale również ze sposobu ich dostarczenia.

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl